· AI · Marketing
Kogo AI poleca w Twoim mieście? Barometr AI: 150 odpowiedzi ChatGPT, Gemini i Claude o lokalnych firmach
Coraz więcej klientów pyta czat, a nie wyszukiwarkę: jakiego dentystę polecasz, który warsztat jest dobry. Sprawdziliśmy w emedia, kogo modele polecają w 10 branżach usług w 5 miastach i skąd biorą te polecenia.
W skrócie
Modele polecają różne firmy. Tylko 13% polecanych firm wskazały co najmniej dwa z trzech modeli.
Poza stronami firm modele najczęściej sprawdzają serwisy z opiniami i rezerwacjami (47% odpowiedzi) oraz katalogi firm (41%).
W każdej branży decyduje inny serwis: ZnanyLekarz u fizjoterapeutów, DobryMechanik u warsztatów, Booksy u salonów kosmetycznych.
Barometr w liczbach
Pytanie było proste i takie samo w każdym modelu, na przykład: „Jakiego dentystę w Lublinie polecasz? Wymień 5 i podaj adresy ich stron internetowych”. Miasta: Warszawa, Kraków, Wrocław, Poznań i Lublin.
Sprawdź swoją branżę
Wybierz branżę, a zobaczysz, z jakiego źródła poza stronami firm modele korzystają w niej najczęściej.
Wszystkie branże w tabeli
| Branża | Najczęstsze źródło poza stronami firm | Najczęstszy serwis |
|---|---|---|
| dentysta | Serwisy z opiniami i rezerwacjami: 47% | znanylekarz.pl (33%) |
| weterynarz | Serwisy z opiniami i rezerwacjami: 53% | wettermin.pl (47%) |
| fizjoterapeuta | Serwisy z opiniami i rezerwacjami: 73% | znanylekarz.pl (73%) |
| warsztat samochodowy | Serwisy z opiniami i rezerwacjami: 67% | dobrymechanik.pl (60%) |
| biuro rachunkowe | Serwisy z opiniami i rezerwacjami: 40% | oferteo.pl (33%) |
| kancelaria prawna | Katalogi firm: 53% | panoramafirm.pl (33%) |
| salon kosmetyczny | Serwisy z opiniami i rezerwacjami: 53% | booksy.com (53%) |
| firma remontowa | Serwisy z opiniami i rezerwacjami: 40% | oferteo.pl (40%) |
| szkoła językowa | Katalogi firm: 33% | oferteo.pl (27%) |
| meble na wymiar | Serwisy z opiniami i rezerwacjami: 40% | oferteo.pl (40%) |
Każdy model szuka inaczej
Te same pytania, a trzy różne sposoby pracy. To wyjaśnia, dlaczego modele tak rzadko polecają te same firmy.
Każdy model odpowiada pewnym tonem, nawet gdy zgaduje. Dlatego polecenia AI warto sprawdzać, o czym pisałem w case study o AI w rękach ekspertów.
Jak to zmierzyliśmy?
Każde z 50 pytań (10 branż w 5 miastach) zadaliśmy raz w ChatGPT, Gemini i Claude, z włączonym wyszukiwaniem w sieci, 27 października 2026. Z odpowiedzi zapisaliśmy adresy polecanych firm i źródła, które pokazał model. Modele różnie pokazują źródła: ChatGPT tylko te, które cytuje, Gemini te, na których oparł odpowiedź, a Claude wszystkie przejrzane wyniki wyszukiwania. Dlatego udziały źródeł podajemy jako „sprawdził albo zacytował”. Nazw polecanych firm nie publikujemy. Odpowiedzi modeli zmieniają się z dnia na dzień, więc to obraz jednego dnia, nie ranking firm.
Co to znaczy dla Twojej firmy
Strona to za mało. Modele sprawdzają strony firm w prawie każdej odpowiedzi, ale w co drugiej sięgają też po serwis z opiniami. W branży, w której decyduje ZnanyLekarz albo Booksy, profil i opinie w tym serwisie mogą ważyć więcej niż sama strona.
Te same dane wszędzie. Skoro modele polecają różne firmy, wygrywa ta, o której wiele źródeł mówi to samo: nazwa, adres, usługi i ceny na stronie, w katalogach i na Facebooku.
Sprawdź, zanim zgadniesz. W Twojej branży i mieście może decydować zupełnie inne źródło niż w tabeli wyżej. Pełne wyniki, z tabelą dla wszystkich branż, są w Barometrze AI na emedia.pl, a o tym, jak AI zmienia marketing w firmach, piszę w przewodniku AI w marketingu.
Najczęstsze pytania
Skąd ChatGPT wie, jaką firmę polecić?
Z wiedzy z treningu i z wyszukiwania w sieci w chwili pytania. W naszym badaniu ChatGPT cytował prawie wyłącznie strony samych firm, więc dobrze opisana strona z usługami, adresem i cenami ma dla niego duże znaczenie.
Czy opinie w Google i serwisach mają znaczenie dla AI?
Tak. Serwisy z opiniami i rezerwacjami pojawiły się w 47% odpowiedzi, a u fizjoterapeutów ZnanyLekarz w 73%. Gemini opierał się na nich w połowie odpowiedzi.
Dlaczego każdy model poleca inne firmy?
Bo każdy szuka inaczej i w innych źródłach. Tylko 13% polecanych firm wskazały co najmniej dwa modele. Dlatego obecność w kilku źródłach naraz daje większą szansę niż dopracowanie jednego.
Jak sprawdzić, czy AI poleca moją firmę?
Zapytaj sam kilka modeli tak, jak zapytałby klient, albo skorzystaj z bezpłatnego testu emedia: wpisujesz stronę, branżę i miasto, a wynik dostajesz mailem w ciągu 1 dnia roboczego.
Co AI mówi o Twojej firmie?
Bezpłatny test tą samą metodą co w Barometrze: pytamy ChatGPT, Gemini i Claude, kogo polecają w Twojej branży i mieście, i sprawdzamy, czy jest wśród nich Twoja firma. Wynik w ciągu 1 dnia roboczego.
Sprawdź swoją firmęBadanie emedia z 27 października 2026, odpowiedzi ChatGPT (OpenAI), Gemini (Google) i Claude (Anthropic) z wyszukiwaniem w sieci. Jak modele szukają w sieci: OpenAI, Google, Anthropic. Pełne wyniki: Barometr AI.
